ラクフル株式会社（以下「当社」）は、DarumaGakki（だるま楽器）（以下「本サービス」）の提供にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを社会的責務と考え、以下の方針に基づき個人情報を保護します。

1. 個人情報の取得

当社は、査定・買取・お問い合わせの対応に必要な範囲で、氏名・連絡先（メールアドレス・電話番号）・住所・商品情報などの個人情報を取得します。取得にあたっては適正な手段を用います。

2. 利用目的

• 査定・買取に関する業務およびご連絡のため
• 本人確認および法令に基づく手続きのため
• お問い合わせへの対応のため
• サービス向上・新サービスのご案内のため（同意の範囲内）

3. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。配送・決済など業務の一部を委託する場合は、適切な監督を行います。

4. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

5. 開示・訂正・削除

ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求に対しては、本人確認のうえ、法令に従い適切に対応します。

6. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. 方針の変更

本方針は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載します。

制定日：※サービス公開時に記載 ／ 最終改定日：※随時更新